小教會轉型 zoom 線上主日崇拜心得記錄及實戰面考量
6 min readMar 24, 2020
2020年3月中旬後，已有多方的消息，對於 Zoom 的安全性有疑慮，本文無意推廣 zoom，且非業配文。筆者身處情境，zoom 似乎是最佳選擇（費用、使用者上手程度、開放性、會友成員背景綜合考量），關於機密性、安全性、或商業性會議，請各位酙酌。筆者自己也開始使用更安全的 telegram 通訊軟體。線上會議解決方案亦有 Google Hangouts, Microsoft Teams, Cisco WebEx, Bluejeans...可供研究。
給所有小型教會參考，互相經驗交流，免犯相同錯誤，歡迎流言。
情境與現況
- 平常主日聚會人數：40–60 人（年齡層偏高）
轉換成實際 zoom 線上聚會：30–35 個設備，約 40 人。 - 教會沒有多餘預算添購任何攝影機等新設備。當然也沒有媒體專業人士。
- 一台筆電即可運作，給主持人 host 或聯合主持人 co-host 操作。
- 精簡人力（2–4人）：司會、牧師、講員、主持人（IT host）。
- 每月最低成本：14.99 USD。
- 所有人都在家直接用 zoom 參與，沒有人需要去教會。
- 參與者連線方式：電腦（桌機或筆電）同時可以看到 20 人以上、手機最多只能同時看到 4 人。
需要作出的決定
- 原實體主日崇拜的流程，移至線上主日後是否要調整？神學上和技術上都有實際的挑戰。
- 直播與 zoom 會議室的選擇？互動性差別，當然也有參與人數差別。
直播：與會者只能觀看，文字回應，但無法有聲音的參與，無法跟其他與會者互動。參與者基本上可無限多。
Zoom：與會者可以一起透過聲音與影像參與。參與者人數跟 zoom 的使用方案有關（免費 100 人，限時 40 分鐘 | Pro 100 人，不限時 | 更多人可額外買方案）。 - 詩歌敬拜的方式？默想、齊唱、齊唱但消音。
- 詩歌敬拜的呈現方式？現場、預錄、放 YouTube、主持人 host 用電腦放音樂、直接打古典詩歌譜。
- 聖餐如何進行？（個人目前尚無好的答案，歡迎留言指教）
- 需不需要共享螢幕功能？可利用此功能打 PPT、使用電子白版、第二個攝影機畫面，或其它延伸應用。
- 需不需要錄影？zoom 可以直接錄影在雲端，可直接播放或下載編輯後再上傳至常用平台。
影響線上主日體驗的技術問題（非神學類）
- 網路頻寛足夠且穩定：主持人 host、司會、講員，這三人因為需要把聲音及畫面傳給所有與會者，所以訊號不好很影響體驗。
（實例：3/22 第二次主日前 20 秒，因聲音斷斷續續產生的影響 or click here） - 收音！特別是意想不到且本人無察覺的聲音干擾：建議至少使用麥克風（耳機麥克風也好）來提升收音品質。同時，收音雖然使用 zoom 的目的是能有互動，但崇拜中有時大家意外的聲音被收進來（而且當事人完全不知情），的確很干擾，畢境線上聚會要專注本來就不容易。
（實例：3/15 第一次線上主日 16:30 時牧師在牧禱卻有會友講電話的聲音被錄進來 or click here） - Mute all / unmute all 及 spotlight video 的意外：有時需要全靜音，有時需要打開，若沒有準確操作，有時會影響程序的進行。同時長時間講道時，最好 spotlight 講員，幫助大家進入狀況。
（實例：3/22 第二次線上主日 23:10 不小心 unmute all 且忘了 spotlight video 誤講員，以致看不見講員，且講員無聲音且 or click here） - 主持人 host 的電腦系統效能：我的 Chromebook 無法負擔同時 host，然後又分享螢幕 share screen，撥放 YouTube 的功能。而實際使用 windows 系統，也會發生主持人 host 系統延遲 lag 而影響到所有人的畫面。
（實例：3/22 第二次線上主日 45:21 時的綠色畫面 or click here） - 主持人 host 的系統問題礙障排除：因為是線上聚會，所以電子設備會有很多意外，如何快速排除，則是會大考驗。
（實例：3/15 第一次線上主日，6:00 突然敬拜音樂中斷，有快 30 秒的無聲，只能快速回復 or click here） - 詩歌部份：只要電腦效能夠好，直接透過 Share Screen 分享螢幕功能，以瀏覽器放 YouTube 詩歌會是最簡單的（記得勾選撥放系統音效）。筆者則因為不喜歡過多雜亂的畫面，選擇在簡報（PPT or Slides）裡面打清楚的歌詞，然後內嵌詩歌（記得讓詩歌可以跨頁撥放）。
主持人 host 必須熟練的操作技巧
我的感覺是 host （非司會）很像個節目的導播，而司會像是節目的主持人。只有在導播的協助下，一切才會流暢。所以 host 不能只有 IT 或技術人員的概念，他/她必須有一種作節目的 sense，才能駕御整個線上主日。而實體聚會的司會，此時更像個門面，因為背後的操控，都在 host 手上。
- 在任何情境下快速 mute all / unmute all（技術文件）
- spotlight video 固定主講人畫面 speaker view（技術文件）
- 迴音 / 聲音回授的緊急處理（技術文件）
- 快速分享螢幕（技術文件）
- 播放詩歌敬拜的音源 / 播放線上或本地影片
檔案分享
- 更多細節，請看線上主日文件：http://bit.ly/3aVXQdD (Google Docs)，內含崇拜流程比較、主持人 host 的系統操作、及更多心得記錄。
- 我自己教會的線上主日 PPT：http://bit.ly/39UcH8j (Google Slides)，直接內嵌敬拜音樂，方便操作。
- iPhone (iOS) 安裝 zoom：https://youtu.be/0fx5dHs5T7E
- Android 安裝 zoom：https://youtu.be/Aay4i4y-jR4
- 使用「手機」參與 Zoom 線上聚會教學：https://link.medium.com/XRsUHoiIN4
- 使用「桌機」參與 Zoom 線上聚會教學：https://link.medium.com/wdXaP6rVQ4
二次線上主日的錄影（Zoom雲端錄影，重新上傳至 YouTube）給大家看效果
第二次換另一人作主持人，練習時間不到 20 分鐘，有比較多網路問題、收音問題、操作問題。
發現司會跟主持人很需要有默契。且此次錄影跟上次不同，分享螢幕時主講人不是疊在一起，而是延伸在右上角。目前不知原因。
這是第一次。我個人充當主持人 host 及司會，前一晚練習超過 1 小時。
仍有不可抗力，發現主持人分享螢幕時較容易被錄進來（右上角）。何時 mute all 還在拿捏，開放性會影響專注。
